2013年省考面试指导:各题型考察重点剖析
2013年江苏公务员考试笔试成绩已公布,4月16日8∶30起考生可登录江苏省2013年考试录用公务员笔试成绩查询入口。据悉,2013年江苏省省公务员招录面试工作将于5月11日、12日进行。在此,江苏公务员考试网(http://www.jsskw.org.cn/)对历年江苏省公务员面试真题进行了梳理、分析和研究,以帮助考生备考。更多面试公告、面试指导以及面试热点请密切关注本站。
第一、综合分析题
综合分析题在江苏省公务员面试中所占比重较大,几乎每套题中至少有一道综合分析题,是江苏省面试的考查重点,考生要重点复习。而且综合分析题多以第一个题目出现,这种题目设置顺序无形中给考生答题增加了一定的难度。大家都清楚,通常情况下综合分析类试题难度都比较高,在短时间内答题内容很难做到全面深刻,这与考生极具表现的心理产生极大反差,会给考生造成较大的心理压力。而且倘若第一题回答的不尽理想,甚至也会影响到后面几个题目的作答,进而影响考生总体的面试成绩。因此,考生在备考的时候一定要脚踏实地练好基本功,多做全真模拟训练,在考场上才会应对得更自如。
综合分析类试题考查有多种形式,如社会现象类、名言俗语类、政策理解类、故事理解类。江苏省公务员面试更加侧重社会现象、热点事件、与公务员工作相关的名言俗语的理解能力的考查。
例如,2012年4月21日江苏省公务员面试真题:
中国留学生在美国遭遇枪击,国内媒体在报道时突出了“宝马车”等字眼,引发群众对“官二代”“富二代”的抨击,使得本次事件在网上一片叫好声,对此你怎么看?
再如,2012年4月22日江苏省公务员面试真题:
古人云:人为名必伪,为利弃义。结合公务员谈谈你的看法?
【解读】从以上的综合分析题可以看出,社会热点和名人名言仍然是综合分析题的主要命题素材,并且与职业匹配性结合考查,具有很明显的“江苏特色”。
第一题属于社会热点类试题,考查考生如何关注和看待网络舆情。“富二代”、“官二代”是近几年比较热的话题,“七十码事件”、“我爸是李刚”等“官二代”欺民、“富二代”欺穷事件被网络频频曝光,“二代”话题已经成为公共话语,也成为国考及地方面试考官比较青睐的命题材料。本题关键词是“鲜活生命遭遇枪击”“官二代、富二代”“叫好声”,本是一个关系生命的惨烈悲痛的话题,却出现了反常的反应,“网上一片叫好声”凸显了不和谐因素。到底是谁的错?是曝光媒体的错,是“官二代、富二代”的错,还是网上叫好的群众的错,不由的引人深思。关于这个事件本身,考生可做的分析是多方面的,比如引起这种不正常的社会反响的原因,这其中是不是有对社会不公现象的不满,媒体选择性误导等。考生在答题时要站在公务员的角度理性地、全面地、客观地、辩证地看待问题,对这个事件要有正确的认知。
第二题是名言俗语类试题。对于这种名言俗语理解类试题,首先要解释一下,找到主题观点,然后结合公务员的工作实际进行阐述。“人为名必伪,为利弃义。”即人若只为了浮名虚利,必然会变得虚伪,变得忘恩负义。名利之心多了,会侵占我们的本心。本题涉及的主题观点是名利观,要求考生结合公务员的实际谈谈看法,考查考生是否具备公务员的基本素质以及考生的个人价值观。
第二、情景应变题
这类题型在江苏省公务员面试中考查的也比较多,出现了设定角色、模拟场景的新趋势,考题灵活多变。
例如,2012年4月21日江苏省公务员面试真题:
发生车祸,车撞上护栏,护栏出现纸屑泡沫,对此媒体大肆报道,群众围观,网友向市长信箱发邮件,市长让你处理, 你该如何处理?
再如,2012年4月22日江苏省公务员面试真题:
施工工地警示牌被风刮倒,小李正好开车路过施工地,导致小李的车被砸到,给他造成了经济损失。他向施工方投诉,施工方推诿让其找A局,打了好几次才有人接听,说不归我们管,他投诉至你单位,假如是你接的电话,怎么处理?
【解读】 两道题都属于情景应变题中的职场场景类试题,如何对待群众的诉求,考查考生的职业操守和解决实际问题的能力。
第一题涉及到公共基础设施的质量问题,“媒体大肆报道”、“群众围观”、“向市长发出诉求”,加强了情景压力感,如何调查和处理好纸屑护栏的问题,消除群众不满情绪,事后对公共服务设施加强监管等是考生需要思考的问题。
第二题要求考生针对施工工地安全警示牌被风刮倒,造成私家车出事故,几个部门互相推诿这一问题,展开针对性调查研究,处理好这次事故。
面对群众反映的问题,要经过调查、研究、沟通交流,既要搞清楚事情本身,又要拿出解决问题的对策,最终向群众说明调查结果,讲清真相,做到“问策能对,遇事能办”。
第三、组织管理题
这类题型也是江苏省公务员面试的考查重点之一。试题的设置趋向隐性化,加大了考生的应试难度。
例如,2012年4月22日江苏省公务员面试真题:
几年前李大爷想在树上建房子,在建“树屋”之前,向有关部门提出申请,该部门回应说没有相关规定,后来房子建好了,最近有网友拍摄了照片放在网上,说是违章建筑。有人说要保留,有人说要拆,有关部门就此召开会议,你是与会者之一,会提出哪些建议?
再如,2011年6月12日江苏省公务员面试真题:
你园区引进“千人计划”的人才和相关团队技术,为了做好服务工作,你园区召开座谈会,要大家提出建议,如果你参加会议,你会从哪几个方面提出建议?
【解读】 题目的隐性化,考生一定要认真审题,抓准题目的关键词,才能作答的更准确。
第一题不是传统的组织管理类试题,提问方式也有很大变化,不再像以往的“你如何组织”“如何做个方案”,而是命题时融入了上海男子建树屋的社会热点,要考生针对“拆”还是“保留”在会上提出建议。考生要注意在坚持原则的基础上,照顾人情,灵活处理。
第二题的信息很杂乱,如果没有仔细审题,考生也很容易错把这道题当成会议组织类试题,其实“会议”“座谈会”并不是本题的关键点,本题的主旨是“为了做好引进‘千人计划’服务工作,从哪几个方面提出建议?”考生可以从入驻前、入驻中、入驻后这几个维度去作答,每个维度的具体内容又可进一步深化,由点及面,多方面考虑问题。
第四、人际关系题
人际关系题在江苏省公务员面试中出现的并不多,但是考生也不能忽略对这类题型的复习,随着题型的不断完善,在题的设置上和其它题型进行杂糅,或是融入情境的人际关系题将是以后考试的出题趋势。
例如,2012年4月21日江苏省公务员面试真题:
单位要装修,科长同意了你的方案,装修完成后你在打扫卫生时副局长经过,对此装修结果不满意,并要求照他说的整改,三天之内完成,科长在外出差,可以电话联系,这时你该怎么办?
【解读】 本题设置了复杂的人际场景,“装修方案科长同意,副局长不满意,要求限期整改”,考查考生处理较为棘手的人际场景的人际沟通能力。考生作答时要本着积极的心态,不要给自己挖坑认为是不可调和的矛盾,工作中有分歧意见都是很正常的,两个领导无非都是为了把工作做的更好,目的是一致的。要本着“以和为贵”的原则,做好沟通和协调工作,整改完善做到让双方都满意是很重要的。
第五、自我认知题
这类题型在江苏省公务员面试中出现的极少,只在2012年出现了一道自我认知题,但是问法更加求新求变,也更加注重考生与拟任岗位的匹配度和对社会、工作、生活的认知及自我认知能力。
例如,2012年4月21日江苏省公务员面试真题:
一个伟大的建筑师成功的秘诀有三句话:①用半年的时间调研,三年的时间完成;②保留原住居民,不单纯追求商业利益;③不做假古董。这三句话对你的公务员工作有何启示?
【解读】 本题区别于以往的求职动机类试题,很具有新意,用这种新颖的方式考查考生对公务员这一职业的认知能力。这道题对于一些考生来说还是有一定难度的,如果不能把握考官的考查意图,天马行空地去想就会不得要领。如果能对三句话认真分析,找到考查要点,问题就会很好解决了。三句成功秘诀,也就是三种对待职业的态度。第一句是指认真踏实的工作态度;第二句是以人为本的服务态度;第三句是诚信的负责态度。当然这道题问的是启示,考生可以有很大的发挥余地,明确自己的观点,自圆其说亦可。
第六、形式新颖的题型
江苏省公务员面试出题历年来以创新、独到见长,不落窠臼,以结构化面试形式出现的新颖题型——串词题目、演讲题目、发散想象题目等,都有所涉及。中。公教育专家建议考生要认真分析和总结作答规律,强化练习,以便在考场上亦能灵活应对。
串词题型是社会现象类题目的一种变形,串词要体现一定的主题,2009年出现的串词题目就是这样的类型。
例如,2009年5月16日江苏省公务员面试真题:
在下列词语中选择4个,就自身感受说明“2008是中国不平凡的一年”(开心、闹心、伤心、信心、痛心、寒心、爱心)
演讲题型看似难,实则容易。演讲类试题实际上都是用讲故事或是举例子的形式来解答一道题,这和常规的试题本质上是一致的。因此,面对这类题型不用太过紧张,掌握此类题型的规律便能游刃有余。
发散想象类试题是江苏省公务员面试的创新之处,侧重考查考生的发散思维能力,是考查点从智商到情商的一个新的转变。考生不必惧怕,这类题并没有正确答案,只要能自圆其说即可。